本文目錄
- 工商銀行95588怎么轉人工服務？
- 工商銀行人工客服步驟？
- 工商銀行電話95588怎么沒有人工服務？
- 全國工商局的電話號碼都是一樣的嗎？
- 工商投訴電話12345和12315的區別？
- 12315可以咨詢商家問題嗎？
- 12315和12366的區別？
- 12345和12312區別？
工商銀行95588怎么轉人工服務？
打通后按9號鍵轉人工，95588是工商銀行的客服熱線，如需電話銀行直接轉人工服務。請直接按以下方式操作撥打，儲蓄卡：選擇“9人工服務”；信用卡：撥打95588后，選擇“6信用卡服務”，輸入信用卡，身份證號碼、電話銀行密碼，再選擇“9人工服務”。不知道我說的能幫助到你嗎。
工商銀行人工客服步驟？
95588是工商銀行的客服電話，按人工服務的步驟如下：
1、電話接通后按語音助理的提示按井號鍵；
2、按9接通人工服務，再根據語音提示選擇要咨詢的問題，例如個人網上銀行、手機銀行咨詢按1；信用卡咨詢按2；理財服務咨詢按4。
工商銀行電話95588怎么沒有人工服務？
有人工服務
如果您所在地區的95588有人工服務，一般都是24小時在線的。
每天95588客服電話的話務量很大，所以會造成有些時段撥打時，會出現等候時間長的現象。
當您在聽音樂的時候，我們的工作人員同時正在接聽著其他用戶的電話。
若暫時無法接通，建議您換一個時間段再撥打。
全國工商局的電話號碼都是一樣的嗎？
全國工商局的辦公電話和業務受理電話是不同的，全國工商系統各自使用本區域電話號碼，進行辦公和受理業務，只有投訴受理電話，全國工商系統是一樣的，即只需撥打12315，即可以向工商部門進行投訴及維權。綜上所述，全國工商局受理專項投訴的電話號碼，都是一樣的，為12315。
工商投訴電話12345和12315的區別？
12345和12315區別如下：
一、服務范圍不同：
12345：
12345政務服務便民熱線（簡稱12345熱線）。
指各地市人民政府設立的由電話12345、市長信箱、手機短信、手機客戶端、微博、微信等方式組成的專門受理熱線事項的公共服務平臺，提供“7×24小時”全天候人工服務。
12315：
消費者投訴舉報專線電話和全國互聯網平臺。
二、 職能范圍不同：
12345服務熱線一般用于：
1、對行政職能職責、政策規定、辦事流程和其他公共服務信息的咨詢；
2、對行政管理、社會管理、公共服務方面的投訴以及意見和建議；
3、對行政職權范圍內非緊急類管理、服務方面提出的求助；
4、對公民、法人和其他組織危害群眾生命財產安全、危害公共財產安全、影響經濟社會發展的違法違規行為的舉報；
5、對政府部門及其工作人員在辦事效率、行政效能方面的表揚。
12315服務熱線一般用于：
1、當您的權益受到侵害，被投訴方屬于工商行政管理部門管轄時；
2、當您在消費過程中，當您的合法權益受到侵害時；
3、當你+發現假冒偽劣商品及制售假冒偽劣商品的“黑窩點”時，請您撥打12315投訴舉報電話，我們將幫助您調解糾紛；如發現經濟違法違規行為，我們將依法查處。
12315可以咨詢商家問題嗎？
12315可以咨詢商家問題的，12315只是工商局內設的消費者申訴處理機構，也就是站在公平公正的角度處理消費者的申訴，一般只做調解處理，不會作任何處罰。
當然，如果商家的行為違反了相關的工商行政管理法律法規，在調解的同時或之后，如果查證屬實，12315會召集消費者和商家進行調解。至于消費者能否得到賠償，因為12315并沒有執法權，就要看調解結果了。如果涉及嚴重質量問題的話，他們會把相關情況通報行政部門，由行政部門進行查處。
12315和12366的區別？
12315是消費者投訴舉報專線電話，由中華人民共和國國家工商行政管理總局設立的專門受理消費者投訴舉報的專用電話。主要包括投訴和舉報兩個功能！
投訴是指消費者與經營者之間的糾紛，有效期為一年！ （不包括經營者與經營者之間的糾紛）簡單的來說，如果你購買了商品和服務出現問題，適用投訴流程。
舉報是指消費者以外的人（可以是旁觀者，也可以是當事人），不處理糾紛！簡單的來說，如果你發現經營者有違法行為，可以通過此流程進行舉報。
12366納稅服務熱線是信息產業部專為全國稅務系統核配的，為納稅人提供納稅服務的熱線號碼。
12366納稅服務熱線的主要服務功能包括：
納稅咨詢服務，主要是為納稅人提供稅收法律法規和政策、征管規定、涉稅信息等咨詢查詢服務；辦稅指南服務，主要是為納稅人辦理稅務登記、發票購領、申報納稅等涉稅事項的程序、手續提供咨詢服務；
涉稅舉報服務，主要是為納稅人舉報稅收違法行為等提供服務；投訴監督服務，主要是為納稅人對稅務機關行風、服務質量及稅務人員違法違紀行為的監督投訴提供服務。
12345和12312區別？
12312是全國知識產權舉報投訴服務中心電話。
12315是消費者投訴舉報專線電話，是國家工商行政管理總局在全國設立的專門受理消費者投訴舉報的專用電話號碼。
12345是當地政府提供的服務熱線，可以集中受理各類求助、咨詢、投訴、舉報等多種訴求，受理后按照反映的內容再派發到各職能部門進行分類處理，最后再反饋給訴求人。所以12345受理訴求的范圍和內容更加廣泛。
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