本文目錄
- 12366的作用是什么？
- 12366信息是真的嗎？
- 12366幾點有在線人工客服？
- 12366和12333有什么區別？
- 12366客服上班時間表？
- 12366客服熱線上班時間？
- 撥打12366收費嗎？
- 12315和12366的區別？
12366的作用是什么？
、12366的主要職責
12366是違法違紀行為的監督投訴提供服務。目前，全國有36個省市(國稅21個、地稅15個)稅務系統開通了“12366納稅服務熱線”，并有14個省級稅務機關在部分轄區內開通。
“12366納稅服務熱線”的主要服務功能包括：納稅咨詢服務，主要是為納稅人提供稅收法律法規和政策、征管規定、涉稅信息等咨詢查詢服務;辦稅指南服務，主要是為納稅人辦理稅務登記、發票購領、申報納稅等涉稅事項的程序、手續提供咨詢服務;涉稅舉報服務，主要是為納稅人舉報稅收違法行為等提供服務;投訴監督服務，主要是為納稅人對稅務機關行風、服務質量及稅務人員。
二、國稅12366怎么報稅
12366是國家稅務總局網上申報網站，去稅務局申請用戶名和密碼，根據用戶名和密碼登陸后就可以申報。
綜上所述，12366的主要職責是全國稅務機關特服電話。全天侯多功能優質化地提供語音服務。為稅務機關向納稅人提供納稅服務的重要手段和稅務機關與納稅人、社會各界相互溝通的橋梁。
12366信息是真的嗎？
12366信息是真的，“12366納稅服務熱線”是國家稅務總局為適應加強和改進納稅服務工作的需要，于2001年向國家信息產業部申請核批的全國稅務機關特服電話。具有統一呼叫中心代號，即：國稅局為12366-1，地稅局為12366-2,人工與自動語音相結合，全天侯多功能優質化地提供語音服務。
國家稅務局的電話是12366。全國省級稅務機關全部開通12366納稅服務熱線。
當天開通的12366北京呼叫中心，作為國家級的納稅服務熱線，“立足北京、服務全國”，正式運行后將承擔全國范圍內通行的稅收政策咨詢解答、納稅服務投訴受理督辦、稅收違法違紀行為檢舉指引等職能，標志著全國一體化的納稅熱線服務網絡初步形成。
12366幾點有在線人工客服？
12366納稅服務熱線人工坐席的工作時間為每周一至周五上午九時至12時下午一時至五時，自動語音提供24小時全天候服務12366為納稅人熱線服務，代表著每天都為納稅人進行服務。12366是國家稅務總局開通的納稅服務熱線。大家可以通過撥打這個電話，得到相應的服務，
12366和12333有什么區別？
一、號碼不同
12366與12333號碼不同。
二、性能不同
12333是人力資源和社會保障電話咨詢服務熱線是國家重要的民生服務平臺?！?2366納稅服務熱線”是國家稅務總局為適應加強和改進納稅服務工作的需要，于2001年向國家信息產業部申請核批的全國稅務機關特服電話。
12366客服上班時間表？
一、12366服務熱線服務時間
12366納稅服務熱線人工坐席的工作時間為每周一至周五上午9時至12時，下午1時至5時，自動語音提供24小時全天候服務。
二、12366的主要服務功能
納稅咨詢服務，主要是為納稅人提供稅收法律法規和政策、征管規定、涉稅信息等咨詢查詢服務；辦稅指南服務，主要是為納稅人辦理稅務登記、發票購領、申報納稅等涉稅事項的程序、手續提供咨詢服務；涉稅舉報服務，主要是為納稅人舉報稅收違法行為等提供服務；投訴監督服務，主要是為納稅人對稅務機關行風、服務質量及稅務人員
12366客服熱線上班時間？
12366納稅服務熱線人工坐席的工作時間為每周一至周五上午9時至12時，下午1時至5時，自動語音提供24小時全天候服務。
納稅咨詢服務，主要是為納稅人提供稅收法律法規和政策、征管規定、涉稅信息等咨詢查詢服務；辦稅指南服務，主要是為納稅人辦理稅務登記、發票購領、申報納稅等涉稅事項的程序、手續提供咨詢服務；涉稅舉報服務，主要是為納稅人舉報稅收違法行為等提供服務；投訴監督服務，主要是為納稅人對稅務機關行風、服務質量及稅務人員。
撥打12366收費嗎？
它是運用現代信息技術，配備高效電話語音提示和人工轉接功能，為社會提供方便、快捷、全天候服務的稅務綜合服務系統。
納稅人用電話座機或手機撥打當地“12366”號碼，電信部門按照本地市話通話費標準收費，跨市撥打按長途話費標準收費。稅務機關通過語音系統向納稅人播發信息，不收取任何費用。
12315和12366的區別？
12315是消費者投訴舉報專線電話，由中華人民共和國國家工商行政管理總局設立的專門受理消費者投訴舉報的專用電話。主要包括投訴和舉報兩個功能！
投訴是指消費者與經營者之間的糾紛，有效期為一年！ （不包括經營者與經營者之間的糾紛）簡單的來說，如果你購買了商品和服務出現問題，適用投訴流程。
舉報是指消費者以外的人（可以是旁觀者，也可以是當事人），不處理糾紛！簡單的來說，如果你發現經營者有違法行為，可以通過此流程進行舉報。
12366納稅服務熱線是信息產業部專為全國稅務系統核配的，為納稅人提供納稅服務的熱線號碼。
12366納稅服務熱線的主要服務功能包括：
納稅咨詢服務，主要是為納稅人提供稅收法律法規和政策、征管規定、涉稅信息等咨詢查詢服務；辦稅指南服務，主要是為納稅人辦理稅務登記、發票購領、申報納稅等涉稅事項的程序、手續提供咨詢服務；
涉稅舉報服務，主要是為納稅人舉報稅收違法行為等提供服務；投訴監督服務，主要是為納稅人對稅務機關行風、服務質量及稅務人員違法違紀行為的監督投訴提供服務。
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